Metroen er indrettet med flexområder med klapsæder, hvor der er plads til blandt andet barnevogne, kørestole, cykler, løbehjul og stor bagage. Områdernes udseende kan variere afhængigt af togtype og linje, men de er altid placeret forrest og bagerst i toget.

Over sæderne er der symboler, som viser, at man skal tage hensyn og give plads, hvis en passager med eksempelvis kørestol, barnevogn eller større bagage har behov for området. Når pladsen ikke er optaget af passagerer med særlige behov, kan den frit benyttes af øvrige passagerer.

På alle metrostationer er der niveaufri adgang til Metroen, så passagerer kan komme nemt til og fra toget – også med kørestol, barnevogn, rollator, cykel eller større bagage. Stationerne er desuden indrettet med elevatorer, som gør det muligt at bevæge sig mellem gadeniveau, billetsal og perron uden brug af trapper eller rulletrapper.

For at gøre stationerne mere tilgængelige for blinde og svagtseende er der opmærksomhedslinjer og ledelinjer på stationerne, som hjælper med at guide passagererne sikkert den rette vej. 

Få et samlet overblik over stationer. Brug stationsoversigten til at finde information om adgangsforhold, faciliteter og skifteforbindelser, så du lettere kan planlægge din rejse med offentlig transport.

Du kan tjekke elevatorstatus for den pågældende station på Rejseplanen, inden du rejser.

Tjek Metroens aktuelle drift, før du rejser. Her kan du se driftsmeldinger, planlagte ændringer og information, som kan påvirke din rejse.

På perronerne kan du følge med i de næste afgange på informationsskærmene. Her kan du se, hvornår metroen kommer, og hvor mange minutter der er til næste tog. Når toget nærmer sig, bliver der også givet lydinformation, så du kan høre, hvilken retning toget kører i, og hvilken destination det har. 

Det samme gælder i selve Metroen. Her kan du se næste station på informationsskærmene, og den bliver også annonceret i højttalerne. På den måde kan du nemt følge med i din rejse – både på perronen og i toget.