For at indløse billetkoden, der giver adgang til fribilletter, skal du downloade appen ”Metroen”.
Sådan indløser du en billetkode
- Du har ifm. en kampagne modtaget en billetkode fra Metroselskabet.
- Download appen ”Metroen” i App Store eller Google Play.
- Når du har åbnet appen, skal du trykke på fanen 'Fribilletter' og oprette en bruger ved at taste dit navn og din e-mail.
- Efter indtastning af e-mail vil du modtage en verificeringskode i din indbakke, som du skal indtaste. Der kan godt gå lidt tid, og husk at tjekke dit spamfilter.
- Efter oprettelsen af brugerprofil, skal du indtaste din billetkode ved at klikke ’Indløs billetkode’ under fanen Billetter.
- Herefter vil dine fribilletter blive udstedt og gemt i appen under fanen Billetter.
- Husk at aktivere fribilletten, inden du stiger på Metroen for at have gyldig rejsehjemmel og at du ikke kan fortryde aktiveringen af fribillet, når først den er aktiv.
- Fribilletterne kan kun bruges i Metroen (M1, M2, M3, M4) og ikke i andet offentlig transport.
Yderligere information
Har du brug for yderligere hjælp?
Kontakt kundeservice på vores kontaktformular:
Skriv til Metro eller ring +45 70 15 70 00 og tast 3.