Metro Steward

Metro Stewarderne er i toget eller på stationen. De fungerer som metroens ansigt udadtil - og står klar til at hjælpe.

Metro Stewarderne kontrollerer billetter, udfører lettere rengøring på stationerne og har ansvar for, at passagererne føler sig trygge, når de bruger metroen. De svarer desuden på spørgsmål fra passagererne og udfører kundeservice.

De spiller en vigtig rolle i forhold til sikkerhed og skal om nødvendigt kunne køre toget, så det kommer frem til nærmeste station.   

Uddannelse
Metro stewarderne gennemgår en 12 ugers uddannelse, hvor de blandt andet uddannes i billettering, kundeservice, konflikthåndtering og kommunikation. Derudover uddannes stewarden i jernbanesikkerhed og kørsel med metrotog.

Billettering, service og information
Metro Stewarderne kontrollerer billetter samt servicerer og informerer metroens passagerer.

Helbredsgodkendelse
For at blive ansat som Metro Steward hos Metro Service A/S skal du kunne helbredsgodkendes. Læs om helbredsgodkendelsen her

Er du interesseret i et job som Metro Steward?